Datenschutzerklärung
GRADIFY Cases Plattform | Stand: März 2026
Verantwortliche Stelle
GRADIFY GmbH, Kaiser-Friedrich-Ring 21, 40545 Düsseldorf. Geschäftsführer: Dr. David Prinz. Telefon: +49 211 54248090, E-Mail: datenschutz@gradify.de. AG Düsseldorf, HRB 83034, USt-ID: DE317791651.
Gegenstand & Rechtsgrundlagen
Die Plattform unterstützt Insolvenzverwalter bei der Liquiditätsplanung. Verarbeitet werden: Kontodaten des Verfahrens (Kontoauszüge, Buchungen, Salden), Verfahrensdaten (Aktenzeichen, Gericht, Stichtage, Vertragsregeln), Nutzerdaten (Name, E-Mail, Anmeldedaten), Protokolldaten (IP-Adresse, Browser, Zugriffszeitpunkte) sowie Bestell- und Zahlfreigaben.
Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsverhältnisses (Art. 28 DSGVO). Der Insolvenzverwalter bleibt Verantwortlicher für die Verfahrensdaten. Ein AVV wird auf Anfrage bereitgestellt.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse für Nutzungsanalyse und IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Hosting & Infrastruktur
Hosting: Vercel Inc. (USA), zertifiziert unter dem EU-US Data Privacy Framework. Server-Logfiles (IP, Browser, Zeitpunkt) werden nach max. 30 Tagen gelöscht.
Datenbank: Neon PostgreSQL in Frankfurt am Main (AWS eu-central-1). Alle Verfahrensdaten verbleiben innerhalb der EU.
Nutzungsanalyse
Im Kundenportal erfassen wir zur Qualitätssicherung: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Anmeldezeitpunkte, IP-Adresse und Browser-Kennung. Die Erfassung erfolgt über serverseitige API-Aufrufe — keine Tracking-Cookies, keine Drittanbieter-Tools. Alle Daten verbleiben in unserer eigenen Datenbank.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Sie können jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO) — per E-Mail an datenschutz@gradify.de.
Öffentliche Marketing-Seiten (cases.gradify.de): Hier erfassen wir — ausschließlich mit Ihrer Einwilligung — pseudonyme Nutzungsstatistiken (aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scrolltiefe, Klicks auf weiterführende Links). Dabei werden die Cookies _gfy und _gfv gesetzt; zur groben Einordnung des fachlichen Umfelds kann die IP-Adresse zu einer Organisation aufgelöst werden. Die Verarbeitung erfolgt über unsere eigene Infrastruktur (team.gradify.de), nicht über Drittanbieter. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Seitenfuß widerrufen.
KI-Auslesung in der Schnell-Prognose
In der Schnell-Prognose können Sie eine BWA hochladen, aus der die Positionen automatisch ausgelesen werden. Der Standardweg ist eine rein rechnerische Auslesung des PDF-Textes in unserem eigenen System — dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.
Eine Übermittlung an Google Cloud (Vertex AI) findet nur statt, wenn Sie sie ausdrücklich auslösen — auf einem von zwei Wegen: beim Hochladen über die Option „Per KI auslesen", oder später über die Schaltfläche „KI-Monatswerte auslesen", die Sie vor der Übermittlung noch einmal bestätigen müssen. Ohne eine dieser Handlungen wird Ihre BWA nicht übermittelt.
- Verarbeitungsort: Region europe-west4 (Niederlande). Die Verarbeitung erfolgt über einen regionalen Endpunkt innerhalb der Europäischen Union.
- Zweck: Auslesen der Monatswerte und der Struktur der BWA sowie Texterkennung bei eingescannten Dokumenten.
- Kein Modelltraining: Google verpflichtet sich vertraglich, Kundendaten nicht ohne gesonderte Erlaubnis zum Training von KI-Modellen zu verwenden.
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zeitpunkt und Herkunft der Einwilligung werden protokolliert.
- Widerruf: Sie können die Option bei künftigen Uploads abwählen und die KI-Schaltflächen ungenutzt lassen; die Auslesung erfolgt dann ausschließlich rechnerisch. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft — bereits übermittelte Daten kann er nicht zurückholen. Eine hochgeladene BWA können Sie jederzeit vollständig entfernen; das löscht sie bei uns, nicht beim KI-Dienst.
- Speicherdauer: Die hochgeladene BWA-Datei bleibt bei uns gespeichert, bis Sie sie entfernen oder die Geschäftsbeziehung endet. Für die Speicherung beim KI-Dienst gelten dessen Bedingungen.
Die Muttergesellschaft von Google Cloud hat ihren Sitz in den USA. Ein behördlicher Zugriff nach US-Recht lässt sich daher nicht vollständig ausschließen, auch wenn die Verarbeitung in der EU stattfindet.
Auftragsverarbeiter
| Dienst | Sitz | Zweck | Absicherung |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | USA | Hosting | EU-US DPF |
| Neon Inc. | Frankfurt (eu-central-1) | Datenbank | EU-Rechenzentrum |
| Google Cloud (Vertex AI) | europe-west4 (Niederlande) | KI-Auslesung der BWA — nur nach Ihrer Einwilligung | EU-Rechenzentrum, AV-Vertrag |
| Resend Inc. | USA | E-Mail-Versand | SCCs |
Speicherdauer & Löschung
- Verfahrensdaten: Dauer der Geschäftsbeziehung, dann gesetzliche Aufbewahrungsfristen (6 Jahre § 257 HGB, 10 Jahre § 147 AO).
- Nutzungsprotokolle: Dauer der Geschäftsbeziehung, dann nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
- Server-Logfiles: Max. 30 Tage.
- Session-Daten: 8–24 Stunden (automatisch).
Nach Verfahrensende: vollständige Löschung oder Datenexport auf Anfrage.
Ihre Rechte
Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Kontakt: datenschutz@gradify.de.
Beschwerderecht
Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Tel. +49 211 38424-0, poststelle@ldi.nrw.de.